域名竞争力和COE帮助提高旅行和酒店部门的客户体验
为了成功在旅游和酒店业,企业需要确保他们的客户享受出世界经验 - 从他们开始研究和规划度假的那一刻起 - 无论他们更愿意预订空旅行,酒店,餐馆或豪华巡航。但是,这比做更容易。
系统中的任何毛刺 - 无论与不方便的可访问性,运营,住宿,设施或更多相关 - 是否会对T&H Enterprise产生负面影响,包括品牌名称丢失。客户的情感分析可以在改善旅行和酒店部门的服务方面发挥关键作用。
为提供高质量的体验和构建应用程序,这些应用程序具有强大,跨设备兼容,并使用最新技术建造,企业需要在其测试流程中转移,并利用经过验证的加速器和测试自动化框架。
Cigniti’s Domain Competency Group (DCG) of 450+ experts provide end-to-end testing for travel & hospitality-based digital apps (including e-commerce, digital platforms, departure control, passenger management, operations, fleet management, etc.) that enhance customer experience, while our Hospitality TCoE provides deep product testing for restaurant service areas including point of sale (POS) testing. Additionally, we have built multiple test accelerators forERP.那测试自动化那性能测试, 和Web服务测试,其中包括模块化框架和预构建,可重复使用,测试资产,用例以及帮助节省成本,时间和测试的业务场景。
Cigniti冠军如何成为世界领先航空公司的软件质量?
我们的主要客户
客户说话
情感分析有助于向乘客提供特殊的飞行体验
旅行和酒店的专业知识和福利
40+
测试加速器
45%
通过改进的移动UX增加流量
30+
旅行和酒店客户
450+
旅行和热情好客DCG测试人员,具有E2E测试的经验
95%
改善运营效率和E2E内部系统的整体可靠性
34%
由于电子商务平台有效测试,预订转换的增加
旅行和款待软件测试COE
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